FAQ · Focus Answers
よくある質問
Motoranaz Atelierでの試乗、購入、整備について——10の質問にお答えします。
予約・来店
試乗予約は必要ですか?
はい、Motoranaz Atelierへのご来店・試乗は完全予約制です。お問い合わせフォームまたはお電話(03-5459-8821)より、ご希望日時をお知らせください。通常2〜3営業日以内にご返信いたします。
焦点フィット試乗とは何ですか?
30分間の試乗体験です。視線(ライディングポジション)、手(ハンドル・クラッチ)、足(シート高・足つき)の三焦点で、その一台との相性を確認します。下北沢周辺のルートを走行し、購入判断の材料を提供します。
複数台の試乗は可能ですか?
1回のご来店で最大2台まで試乗可能です。3台以上ご希望の場合は、別日でのご予約をお願いする場合があります。
車両・価格
表示価格に含まれるものは?
車両本体価格、Motoranaz 52項目検査、納車前整備、90日アフターサポートが含まれます。登録費用、自動車税(軽自動車税)、保険、ナンバー取得費用は別途となります。
下取り・買取は対応していますか?
はい、下取り・買取査定に対応しています。お問い合わせ時に現在お乗りのバイク情報(メーカー、モデル、年式、走行距離)をお知らせください。
遠方からの購入は可能ですか?
可能です。陸送手配、書類郵送、遠隔での購入相談に対応しています。ただし、試乗を推奨しており、可能であればアトリエへのご来店をお願いしています。
ローン・分割払いは?
提携金融機関によるバイクローンをご案内できます。頭金、返済期間、金利は審査結果により異なります。詳細は購入相談時にお問い合わせください。
整備・保証
52項目検査とは?
Motoranaz独自の検査基準です。フレーム、エンジン、トランスミッション、足回り、電装、ブレーキ、タイヤ、外装等52項目をチェックし、結果を購入者に開示します。
納車後の保証は?
納車後90日間、エンジン・トランスミッション・主要部品について保証します。正常な使用範囲内の不具合について、無償で整備対応いたします。
整備履歴は開示されますか?
はい、100%開示します。修復歴、事故歴、走行距離の訂正歴、前オーナー情報(可能な範囲)をすべてお伝えします。